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Change of Address in Citizen Card

Updating the home address in the Citizen Card every time is changes is mandatory.
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Request for change of address

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​   At the Consulate

To change the home address in the Citizen Card at the Consulate, you don't need to book an appointment. You should present your  valid Citizen Card and the PIN letter with the codes.
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​   Online

To change the home address in you Citizen Card online, you need the following:
  • Citizen Card;
  • Smart Card Reader;
  • Card Reading softwear;
  • Authorization PIN (in the PIN letter received upon the Citizen Card's application process;
  • Address PIN (in the PIN letter received upon the Citizen Card's application process;
  • Previous registration on Portal do Cidadão.
​
​​To change your home address online click
here.

Confirming change of address

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​   At the Consulate

The process of address change is only concluded once the confirmation occurs and not during the request.

The requests for change of address are communicated to the institutions (Civil Identification, National Insurance, Healthcare, Social Security and Electoral Registration) once the applicant confirms the change. To do this, the applicant must submit the codes described in the "Change of Address Confirmation Letter" send to the new home address. The confirmation does not require booking an appointment.

In case the change of address is requested upon an application/renewal of a Citizen Card, the change will be officiated once the applicant collects the new Citizen card, no further steps will be required.
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​
​   Online

You can also confirm your change of address online.

​To change your home address online click here.
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How much does it cost?
​

Request for change of address: £2,75

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How long will it take?
​

The letter will take up to one month to reach your home address. After the letter's arrival you have up to 60 days to confirm your change of address.

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